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吉利银河M9未按约定交付车辆 要求处理

投诉编号:【1536375】 投诉时间:2025-11-11 08:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

2025年10月18日我在4S店订车,厂家承诺一个月内交车。但近期发现,许多晚于我订车的其他车型已优先提车。查看店内现有车辆的车架号,显示生产日期多为七八月份,且均标注为厂家车,却迟迟未安排发货。向销售人员咨询时,距离承诺交车日期仅剩几天,但至今未收到任何车辆信息,也未提供车架号。对此,严重怀疑吉利存在故意拖延的行为。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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