8月25日发布会，我下定了一辆2026款智界R7 Max+，雀羽红内饰需6000元选配，总车价为272800元，支付了5000元定金（小订5000抵8000），实际付款为277800元。11月4日，厂家发布雀羽红内饰免费公告，如今同配置下单仅需274800元。我刚提车不到1个月，作为首批车主，就被厂家“背刺”6000元，还损失了价值794元的百万交付礼。我拨打400客服热线，客服让我找销售，可8月底销售也不知道厂家会推出这个活动。如果那时候就知道，那就是厂家恶意隐瞒此活动，严重影响公平性！我要求享受同等权益，退还差价或者享受等值积分补偿！
LUXEED智界厂家回复：亲爱的车主您好，感谢您对智界汽车的关注，很多汽车品牌受市场环境等因素影响，权益、价格产生波动，属于常规的市场现象；非常理解您的心情，此次权益是为庆祝鸿蒙智行联盟累计交付量突破百万辆这一重要里程碑，而特别推出的限时感恩礼遇。如果您在后续的用车过程中有任何的问题请联系您的销售，我们都会给您提供最快速的响应和处理，感谢您的理解与支持。同时，智界持续聚焦在车主服务体验，比如目前及未来OTA持续升级更新，让您的车辆“常用常新”；用户中心服务网络覆盖131城市，在持续铺设中保障快速便捷的服务；不定期的服务活动，用户活动，持续提升用户的用车体验。如您仍有其它的疑问，辛苦请您联系您的销售门店，届时会由销售顾问为您解答，感谢您的理解与支持。
