车辆购买不足两个月,行驶不超过四千公里,出现前激光雷达故障,经售后检查,确认激光雷达损坏,需要更换。厂家在修理完毕后提出五千积分,价值四百元的关怀方案。对比我很不满意,两个月新车出现如此低级的故障,前后修理四天的时间,也仅仅是修理,也没有后续的解决方案,如果再过两个月再次出现问题,按照这个出问题的频率,请问我一年需要跑多少次售后,耽误多久用车呢。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!