比亚迪海豹06新能源经销商出售库存车

1.购车背景：电话确认有现车，全家赴约却入“套路”坐标天津，购车背景：电话确认有现车，全家赴约却入“套路”一直想买辆比亚迪海豹06尊荣版，9月30日提前电话咨询比亚迪海洋网4S店，客服明确说“有现车”，让直接到店购车。想着能省掉等车时间，当天就能定下来，我和家人带着满心期待赶去4S店。接待的销售郑某一上来就热情推销，说当天订车能享全额优惠，还强调“10月后优惠减半”，催着赶紧定，错过就亏了。我们本来想先验车，确认车况再签合同，结果郑某以“天色晚，交付中心没灯光，看不清车”为由，不肯带我们去。还反复保证“现车绝对全新，车况没问题”，又接着催办手续：“现在办能赶在优惠截止前走完流程，明天就享不到优惠了。”当时被优惠冲昏了头，加上对比亚迪4S店的信任，最终被哄着交了首付，还当场办了贷款。现在才反应过来，这根本是早就设计好的套路——用优惠当诱饵，以“天黑看不清”拒验车，就是为了先把钱拿到手，让我们骑虎难下！2.见车傻眼：10月库存+满身瑕疵，这就是“全新现车”？国庆假期里，销售郑某又多次联系我，催着买店里指定的保险，还让尽快选号。想着早点走完流程提车，我一一配合，保险买了，牌照也选了，全程没半点迟疑。可整个国庆假期，我都没见到自己买的“现车”。直到10月12日，郑某才不情不愿地带我们去。结果看到车的瞬间，我直接懵了——这哪是“全新现车”？简直是问题车！①库存近10个月，电池衰减成谜车辆出厂日期是2025年1月，算下来在库房里放了整整10个月！大家都知道，新能源车的核心是电池，长期存放必然会自然衰减。可我问郑某“电池有没有衰减”“衰减多少”，他要么含糊其辞，要么直接不答，全程没给任何解释。②无保护膜+满身划痕脏污，疑似展车/二手车更气人的是外观和内饰。正常新车的座椅、中控都会有塑料保护膜，可这辆车的内饰完全没有，像是被人长期使用过。车身和内饰还有明显划痕，座椅、副驾驶前储藏室上有擦不掉的顽固脏污。如果只是库存车，怎么会脏成这样、划痕这么多？我严重怀疑这根本不是全新车，要么是长期摆放的展车，要么是修过的问题车！3.维权碰壁：质疑被敷衍，退车竟遭销售嚣张威胁,我和家人当场就这些问题找郑某对峙，结果他全程态度冷淡，要么低头不说话，要么用“库存车都这样”敷衍。问他“是不是展车”“电池衰减怎么处理”，他始终不正面回应。既然车况这么差，我提出退车——花新车的钱，总不能买辆库存10个月、满是瑕疵的车吧？可没想到，郑某一听“退车”，态度瞬间嚣张起来：“退车不可能！钱交了，手续也办了，你想退也退不了！”我跟他理论，说他这是欺骗消费者，他更横了：“有本事你去法院起诉！”那副无所谓的样子，明摆着吃定普通消费者维权难，完全不把我们的权益当回事！4.后续进展与协商破裂10月17日，我们前往该4S店面谈维权事宜。令人震惊的是，在我们连续投诉5天后，4S店的负责人才得知此事并查看了车辆问题照片，此前对消费者的合理诉求竟完全不知情，暴露出其内部管理的严重混乱。面谈中，我们明确质问：为何承诺交付“全新现车”，实际却提供库存10个月且带有长期使用痕迹的车辆？根据《消费者权益保护法》，经营者有义务真实、全面地披露商品信息，包括生产日期、车况等关键内容，而该店的行为已涉嫌隐瞒重要信息。但面对质问，负责人始终顾左右而言他，对核心问题避而不答。最终，4S店给出的解决方案仅为“清洁可处理的污渍+赠送四次保养”。这种敷衍的补偿方式，完全回避了其隐瞒库存车况、交付瑕疵车的核心问题，与我们的合理诉求相去甚远。对于以“全新现车”标准付款，却遭遇疑似展车或维修车的消费者而言，这样的方案换作任何人都无法接受！5.求助车质网：普通家庭攒钱买车不易，求维权支招我们就是普通家庭，攒钱买车是为了提高生活质量，让家人出行方便，结果却遭遇这种欺诈。从9月30日交首付，到国庆配合办手续，我们全程信任4S店，配合销售，换来的却是问题库存车和销售的嚣张态度。现在已经过去一个月了，4s店一直不给处理，未能给出进一步解决方案。