打火启动时,发动机严重异响,且抖动厉害,能听到“咔咔”的声音,感觉要断了一样。之前没有这种情况,特别是停车等红灯时,感觉像坐拖拉机一样,蹦跳得厉害得很。挂档行驶的时候,转速很快,但提速缓慢,而且顿挫感强烈、严重。正常行驶时,伴随着“轰隆咔咔”声,特别吓人,害怕开着开着就抛锚在半路上了。车辆本身存在严重安全隐患,问题严重,影响安全驾驶。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。