今年10月20日先找了经销商售后，该店接待人员吴某答复：自去年以来已先后受理50余起同类问题，该店认同属于车辆构架密封设计缺隐问题，并巳多次向厂家报告要求给予解决，但无果。之后我于10月21日向长城总部投诉，近期总部先后三次向我回电答复：经咨询厂家技术部门，认为该车通风管有长短之分，腿部灌风属正常，不属于质量问题，不予解决。对此答复本人绝不接受，现向贵平台投诉：一是长城汽车总部在未与本地经销商售后沟通核验问题是否真实存在的情况下，只是单凭与厂家持术部门沟通的结果，唐塞推萎规避了我提的进冷风问题。二是北方地区冬季寒风刺骨，冬季长途驾驶，驾驶仓腿部膝盖处贯进的强烈冷风与车外低温周等，对腿部健康和冬季用车已造成严重影响的问题，尽然总部的答复却属于正常，这让人简直是难以接受。三是目前本人提出的诉求只是维修堵住漏风处，并无其他无理和过分要求，难道这一问题没有代表性吗？本地经销商已受理并认可的50余起同类问题，对于厂家来说都不是问题吗？厂家无需改进吗？
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