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坦克500新能源雷达出现故障 存在安全隐患

投诉编号:【1502214】 投诉时间:2025-09-15 12:35 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克500新能源 投诉车型:2023款 Hi4-T

8月29日车提出来,9月7号在高速路行驶途中雷达故障产生安全隐患,下高速去售后,售后无法说明雷达故障原因,更换雷达后向厂家反馈,经过多次投诉厂家回复是雷达质量问题。我现在怀疑车辆生产出来后厂家未进行质检,对消费者生命安全不负责,我要求退换车或者赔偿,厂家一直推诿。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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