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华晨宝马X5主副驾驶安全带回收有故障

投诉编号:【1526036】 投诉时间:2025-10-25 10:51 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X5 投诉车型:2023款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装

主副驾驶安全带有时不回收,有时回收太慢,副驾驶因为安全带没回收门框被关门挤个凹痕,该问题已经向4s店反映三次了,每次都说是脏的,清洗过后没几天又出现,严重影响我驾驶感受!

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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