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华晨宝马X5座椅皮套变形 有褶皱

投诉编号:【1523684】 投诉时间:2025-10-21 16:00 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X5 投诉车型:2023款 xDrive 30Li 尊享型M运动曜夜套装

2025年8月5号提车,中间还弄车衣和上牌,车子停在4S店,到了16号发现座椅底座坍塌变形的问题,有反馈给购买的4S店,24号去店里售后处理,但是效果一直没办法弄好,这个问题整整弄了2个月半月,实在是没办法,新买的汽车,发现座椅这样,作为消费者没办法接受,4s店也是这个问题解决不了,就说是正常问题,但是4S店展厅的车都不会出现这个问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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