问界M8车辆高速电机啸叫 车辆车身异响

一、故障症状本车在购买后极短时间内，连续出现以下多项严重质量缺陷：1.8月16日左前轮传动系统故障，行驶中出现异响，4S店检查后确定问题并向厂家订购配件于2025年8月27日更换左前轮传动轴总成。新车即更换核心底盘部件，存在严重质量隐患。2.高速电机异响（啸叫）：当车速超过100公里/时，驾驶员侧前方传来持续高频“电流声”或“啸叫声”，严重影响驾驶安全与体验。4S店工程师有采纳收集，并回复上报厂家，回应是此款车型的通病。3.车身全车异响严重，严重的质量问题影响驾驶人员的生命安全：车辆在颠簸路段行驶时，后排右侧车门处发出“嘎吱”摩擦异响。经技师上门润滑处理后，仅维持十多天再次复发，属于同一问题反复维修无效，质量问题。同时10月13日后排又发出车辆摩擦的嘎吱声，如同散架的声音，持续不断发生，此质量问题严重影响行车安全问题。二、4S店沟通情况：1.对于传动轴异响：已按售后要求进店维修，并更换总成。2.对于高速电机异响：售后工程师试车后确认存在，但口头告知为“该车型通病”，未提供任何解决方案。3.对于车身异响：经技师上门检查，确认为车门胶条摩擦所致，但仅采取临时性润滑处理降低了响声，未对导致摩擦的根源性装配缺陷进行任何调整或部件更换，导致异响在十多天后复发。这证明售后维修未触及问题本质。上门维修的这个也并未出示维修工单。4.多次沟通均未解决根本问题，商家对已知缺陷未履行彻底修复义务。并沟通期间对消费者提出的跟进进度的态度是不回复以及直接不回答三、平时保养情况：车辆为新车，自购买之日起所有保养及维修均在用户中心进行，无意外事故或不当操作。四、车主诉求：该车在购买后极短时间内，连续出现多重严重质量问题，且经多次维修仍无法根本解决，严重影响了车辆的正常使用与行车安全，侵害消费者合法权益。现依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，要求办理全额退车。门店的服务态度极度恶劣，也不是鸿蒙智行店，只是一个经销商。