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鸿蒙智行问界M8经销商未交付新批次车型

投诉编号:【1519890】 投诉时间:2025-10-15 12:07 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M8 投诉车型:2025款 增程 Ultra版 53.4kWh 6座版

鸿蒙智行问界M8 Ultra 6座这个车是有2个版本的,听说2025年4月份生产了少量的车,是没有集成ETC的,后来5月份集成了ETC。我买车是在8月份,当时经销商手上是有两种版本的车,但是销售在未告知的情况下,给我交付了4月份生产的无ETC的旧版本。我无法享受集成ETC的便利,且担心4月份的旧版本是beta版本,与5月份的版本还存在其他方面的区别。与经销商沟通20天,经销商无回应。故要求经销商给我更换新版的M8,或者给我书面承诺,除ETC之外,无任何区别,万一后续发现有其他区别,经销商需退一赔三。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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