变速箱正常行驶过程中,无故突然出现变速箱故障,典型的双离合设计缺陷,质量”通病“,脱挡降速趴窝,多次去厂家、4S店售后反馈沟通索赔更换配件,一句过质保,抛下所有责任和自身问题!无实质性解决标准和方案,让客户出高额费用自行维修,才8万多点公里数,这样的品质,何以无忧,终身质保,广告打的好,不如做的好!三大件内的问题这么多客户出现问题,不重视解决,令人寒心。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。