一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

2025年9月25日在正常行驶过程中，车辆突然降挡，同时仪表盘故障灯亮起，显示“变速箱处于紧急状态”，9月26日拨打大众服务热线告知故障，同时查了一下，发现17-18款迈腾配有湿式双离合变速箱的车，有很多车主在反馈这个问题。到4s店检测，故障码显示为“P173500”。这是大众该款车型的质量缺陷，并非车主不当使用，在行驶里程8万公里左右时，基本都会出现故障。这既然是大众的质量缺陷，而且行驶过程中突然降挡减速，本身就是对消费者的生命造成巨大的安全隐患！我的诉求是：“免费更换变速箱控制单元总成TCU，含变速箱油和工时费，并且更换的TCU享受终身质保”，这是大众的问题，不应该消费者去承担你的质量缺陷造成的损失。中间反复与4s店沟通，一直在等所谓“大众厂家给的解决方案”。10.16向一汽大众4s店反馈，厂家给的解决方案是“因为车年限超8年，只能更换传感器，并且车主需要承担80%费用+工时费”，我不同意后，4s店表示继续找厂家沟通，10.19日，接4s店电话表示“厂家技术部门不同意我的诉求，只能更换传感器，并且车主要承担一定比例的费用，以及工时费”。我与4s店反复确认，这是大众厂家技术部门的维修方案。更换传感器是治标不治本的解决方式，传感器扣下来再焊上去，万一脱焊还会出现故障，你大众能保证下次就不会因为车辆自己突然减速而造成交通事故吗？出现交通事故，人员伤亡或者第三者财产损失是不是你得负责啊？！请一汽大众尊重消费者生命安全，正确看待质量缺陷，积极解决问题，不要推脱责任！