东风日产N7天幕玻璃无故开裂 要求处理

东风日产N7,8月18日提的车。10月6日突然发现天幕破裂。10月7日去浙江东风日产4S店检查，没有检查出问题，报厂家索赔。第二天，4S店又联系本人，说要上门来再做检查。再次检查时，检查人员用拳头砸玻璃等方式让玻璃裂缝扩大，发现有极其微小的白点，厂家以此判断为外力所至破裂，拒赔。特此投诉，昐主持公道。