我在徐州东风日产4s店购买新能源汽车东风日产N7车辆的时候遇到的以下问题,他们销售欺诈消费者,前期说的如果江苏省省补如果没有了,这个车辆给退,9月28车辆没到,合格证没有了省补就结束了,我提出了退款退单事宜,他们销售就告诉我让我等十号,九号下午告诉我让我十号去他们店里车辆过户,说的如果十号开不了票,车过不了户就不能享受浙江省补,我问他们确定能拿到不,他们也不确定,这不是纯粹忽悠,我下单之前并没让我缴纳厂补押金,我下单以后又让我以现金形式再交给他们财务,真服了,我要退款退我的5000元。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
