东风日产N7置换补贴不予退还 要求处理

购车前车商告知同品牌置换补贴8000元已申请通过，后下单订车。交付车辆时已在订单中将品牌置换补贴扣除付款，但经销商后让我们自己先将车辆置换补贴8000元自行垫付交他们店内，否则不予办理提车手续。为顺利完成提车，我们将8000元置换补贴转到经销商，至今提车两个月，补贴金到现在未返还。我们联系车商到现在没给回复。经了解，多地经销商均未让客户自行垫付厂补置换补贴，均从购车款中直接抵扣。而徐州尊悦将补贴从订单中扣除后，让我们自己将8000补贴转至他们店内，要求为客户垫付，厂家什么时候把补贴金给他们，他们再退还给我们。否则不能办理提车手续。现要求经销商尽快退还补贴。