一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1515689】 投诉时间：2025-10-09 11:58 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：迈腾投诉车型：2018款 330TSI DSG 豪华型改款

正常行驶突然有闯档的感觉，仪表盘直接跳故障码，显示变速箱处于紧急运行模式，然后没有了1357档和倒档，后车差点追尾出事故，来4s店处理4s店以过保的名义让自费维修，这是本身变速箱的设计缺陷问题不应该车主来承担，要求厂家给索赔给一个合理的方案

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。