东风本田CR-V更换变速箱油后变速箱损坏

因车子有冷车启动顿挫情况，5月3日开车到店，按照推荐更换了变速箱油，5月4日下午取车开到车库，5月5日发现汽车从冷车启动顿挫变成了上坡空转，立即前往，对方说变速箱坏了，让修理或者换新，价格是一万多、三万多。因为担心被套路，同时又要赶回去上班，便把车开走了。没想到半路上，车子抛锚在高速（西昌-泸沽段，离泸沽高速口有4公里左右），叫高速救援将车拖到泸沽进行了修理。事后多次联系，也打厂家电话投诉过，至今都没有反馈。投诉内容如下：汽车本是冷车启动顿挫，换变速箱油后变成上坡空转，不分冷热车，一定是变速箱油有问题或者修车师傅操作有问题；多次请求发修车视频，都没有反馈，更怀疑是修车师傅不当操作造成的问题；汽车5月3号进场换油，5月4号开出，5月5号变速箱钢带断裂抛锚在高速上，对车主的生命财产安全造成了威胁，换油短短1天时间，店方应不应该负责？且修车时，修理师傅说，就是换油时操作不当造成的问题；怀疑在了解到汽车变速箱保修期时间已过后，为了诱骗客户修理或者更换变速箱，在店消费，有意乱操作，造成车辆故障；请赔付修车费8740元；另请赔付本人从西昌-泸沽-康定的往返费用1500元。