22年1月中旬购买的东风本田crv,今年8月份行驶过程中发现转向机卡顿问题,非常影响行驶,前面经在官网查看,本田在2025年1月宣布因转向机内部蜗杆弹簧预压力过高,可能导致转向操作力增大或润滑脂挤出,存在安全隐患,召回以下车辆:一、召回范围1.东风本田。国产车型:2021年5月20日至2024年9月23日生产的HR-V、思域(CIVIC)、思威(CR-V)系列,共856,303辆本人是22年1月份在4S店购买的新车,竟不在召回范围内,9月2号的前往4s店维修,被告知已过保,需自费购买方向机材料费6000元进行购买的,其他均没有办法,目前本人认为因车辆自身质量问题导致故障,东风本田应当免费进行维修,这也是我的诉求,需要平台给予回复。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
