一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

高速行驶中，突然出现故障码，变速箱处于紧急运行模式，发动机转速瞬间达到3000-4000空转，并且丢失1357挡位，车身抖动厉害，刹车减速也不好控制，险些让我碰撞的前面车辆，拨打4008171888厂家电话不予解决，推卸责任，称已过质保期，联系4S店也不解决，直接无视不出解决方案，就告知过质保了要自己花钱，之前一汽大众售后部门是发过内部通知告诉经销商要协助处理的，不得以给质保让客户自费的，然后4008171888，厂家也不监督4S店，希望监管帮忙维权，天窗也漏水。