
经检查下摆臂胶套开裂确实存在(见图片),目测开裂长度将近有2CM,找4S售后维修更换说不影响使用没有达到更换标准。据我所知下摆臂在三包范围内除了个别材质问题绝大部分都是胶套开裂更换下来的,造成个人认为在三包范围内摆臂胶套开裂就能更换,我问售后你们特斯拉的更换标准是什么,不能给予明确标准及下摆臂胶套开裂事实情况的回复,个人认为这是不合理的。
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
