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东风风神L7车身开裂 底盘多处生锈

投诉编号:【1502688】 投诉时间:2025-09-16 09:03 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神L7 投诉车型:2024款 205 Max 定制版

本人于2025年3月21日购入东风风神L7新能源小型普通客车,到2025年9月11日一共行驶了26000公里。2025年5月6日汽车屏幕闪屏。2025年5月12日车辆行驶中报警无法启动行驶5月14日拖车到4S店维修,更换动力电池电线。2025年5月25日修完同时屏幕维修更换视频线。2025年6月19日第二次维修屏幕视频线更换。2025年8月27日转向杆不好用更换。2025年9月10日紧急制动辅助系统故障。5月中旬就底盘发生异响2025年9月10日至2025年9月11日检查更换左前减震、元宝梁、平衡杠等底盘件,发现车身开焊,维修方案是切割焊点重新焊接恢复!本人没同意。等待厂家回复。底盘生锈。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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