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东风风神L7停车自动落锁功能经常有问题

投诉编号:【1469872】 投诉时间:2025-07-29 08:31 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神L7 投诉车型:2024款 205 Pro

从刚开始买车就反馈了,该车停车自动落锁功能经常有问题,停车有时候无法进行自动落锁,跟4s店反馈说是这种问题他们解决不了,需要厂家解决,给厂家反馈就说是记录了,不给回应。给12345打电话,就说是联系4s店,后面跟我说是遥控器电池问题,查了不是,各种地方检查了,说是没办法,说所有车都有这个问题我问了,人家都没有,最后让我当没有这个功能,把这个功能关闭了,没有你买车的时候宣传这个功能干嘛?与其说有了没法用,还不如直接没有,不管怎么打4s店,12345,厂家,都无法解决这个问题,一年了,我不联系就晾着,联系了就推卸责任。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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