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极狐 阿尔法T5后尾灯内裂 要求免费更换

投诉编号:【1502070】 投诉时间:2025-09-15 10:27 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2025款 520 MAX

9月8日,因发现车辆后尾灯内部存在开裂现象,将车辆送至4S店进行检测。经专业人员检查,尾灯外壳表面完好,未发现任何碰撞点或刮擦痕迹,初步判断该开裂非外力作用导致。目前官方技术总监反馈称,该问题不属于质量问题,而是由“软撞击”引起。但其同时指出,即便为“软撞击”,表面亦未发现任何撞击痕迹。

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