2025年7月底购置极狐T5，520max版本。2025年9月9日在小区地下车库停车，在路中央（双车道）开启自动泊车，然后开启自动泊车，自动泊车一会就听到刺啦声，持续一段时候后，车基本回正，然后自动泊车自动关停，在自动泊车期间人工未进行任何操作，然后下车发现汽车前脸下部塑料刮蹭严重，刮到单元入口的反坎，距离30cm左右，前脸塑料被挤压破损，然后立马反馈售后，售后说要去4S店去看看，第二天（9.10）到4S店，售后进行排查，（我的车是有行车记录仪的，然后因为极狐T5行车记录仪是要插U盘的，我也购买了U盘，还是在极狐商城购置的U盘，结果排查时候竟然说我的U盘坏了，也真是搞笑了，你们商城购买的U盘，刚买回来没用两天坏了，结果给我换个新的竟然又是坏的。）售后说没行车记录仪公司后台可以调数据看的，然后一会告诉我调到数据给到总部了，技术分析要两天分析，我说可以没问题。然后当天4S店售后工作人员和我解释，说应该是反坎高度低于前面摄像头，所以没识别出来，然后我就反问了一句就是如果行驶在高速上，车速120，辅助驾驶识别不出来前面30公分反坎，那我岂不是原地起飞？工作人员答复我这个确实识别不出来，雷达能识别出来。9月12日我问4s店售后分析结果怎么样，告诉我确实不是质量问题，我要求他们出具书面的答复给我，同步把当天自动泊车影像资料给到我，在这里面我有几个问题：1.极狐商城购置的U盘为什么一直坏？2.我车在两车道开启自动泊车为什么车子会开到两车道之外的位置？3.既然自动泊车可以用，也有360度影像，为什么会识别不出来反坎？4.自动泊车碰到反坎时为什么没有第一时间停下来，而是自动扶正，导致刮蹭面积更大？5.自动泊车可以用，我开启自动泊车后我全程无任何操作，为啥会出现刮蹭？
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