我于2025年9月1日,在捷途山海铁机路店,旧车置换了一辆黑色捷途山海L7PLUS。按要求并在商家协助下完成了车辆贷款保险以及上牌手续。在办理金融手续时,多名销售人员将一叠文件交给我签署,过程中因为我一直在打电话,所以工作人员看我并不很严格仔细审核合同内容的情况下,催促我尽快签字,他们也并未重点说明合同的具体性质。提车上牌后,我在当晚仔细核算贷款金额时,才震惊地发现我签署的是一份《车辆租赁合同》,而非我所预期的《汽车贷款合同》。意味着我这部新车所有权归属租赁公司,而我每月所还款只是租车费用。事后,我多次找到商家要求给我签署合同的原件和发票以及那天签字的所有文件,商家却自9月1号到10号,整整十天,一而再再而三的推脱敷衍不给我,我身心疲惫,放下所有工作天天和他们沟通无果,不得已情况下我报警,商家才出示了租赁合同和购车发票,而合同上贷款金额在我们沟通的车价上不仅增加了2500块钱,租赁费用多出来高达四万多块钱。商家这样恶意加价欺骗消费者,严重损害我的利益,违背扰乱了市场次序,构成了合同性质的欺诈行为。第二,销售人员在签约时未充分清晰地告知合同性质,存在将融资租赁作为贷款强制捆绑销售的行为。当我指出来这个问题的时候,店里一个王姓领导居然理直气壮的说做的就是汽车租赁,第三-在整个购车过程中,商家未对“贷款”与“租赁”这两种截然不同的金融方案进行充分解释和对比,剥夺了我作为消费者的知情权和选择权。最后经过协商,事情持续到十一号,我强烈要求撤销这份租赁合同,商家同意后,但并不给我起初购车的优惠活动,我要求赔偿10天的经济损失和精神损失并公开给我赔礼道歉,商家不仅拒绝,还恶语相向。我的诉求是商家对他们这些欺骗消费者行为给我公开赔礼道歉,赔偿我十天的经济损失和精神损失,店里广告宣传的优惠活动是给予我作为消费者权利,希望他们应该一一兑现。感谢贵平台深入调查处理此事,给我老百姓一个公正的处理结果感恩
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