腾势Z9GT退车后一直未收到退款

缺陷措述：1：车身尾门共振：这车子会共振，声音后车尾传来，越粗糙的路面共振越明显，耳膜痛脑子喻喻的，速度越快共振程度越大，严重影响身心健康！（车子共振会产生大量低频噪声和异常震动,这些噪声和震动会极大地影响驾驶体验。长期暴露于低频共振产生的次声波中,可能对身体健康造成危害、,甚至可能引发系列心理问题,如路怒症、抑郁症等。）2：电机共振：车子速度行驶至45km/h，车身也会产生持续的低频共振噪音。3：车子品控问题。车辆已退给门店，但是一直没有收到退款。