签订合同时,销售压根没提利息以及后续应该承担的月供,以及提前还款需要的违约金,在签完合同,我意识到这个问题,一直询问,得到的答复一直是不确定,我督促销售给我明确的答复,销售说他不是专业的,需要找他们公司的财务人员给我算利息月供什么的,结果一算,我发现压根承担不了,然后提前还款需要高额违约金,我也根本不知道,销售故意欺瞒,后续一直推脱,现在诉求是要回订金,终止合同。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。