7月6日锁单,至今第七周,东风日产app订单详情持续三周不更新订单状态,且一直显示下周交付,交付中心答复说6月29日锁单的才刚开始生产,我的车还得一周多才能排产,加上生产时间和运输时间,最少得两周时间,已经超出约定交付日期,且答复退定不退定金。如果下周无法交付,给我退定金。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。