岚图梦想家4S店销售欺诈导致无法领取国补

2025年8月2日16:20:35，我于2025年2月17日在内蒙古包头市岚图汽车相关门店下定购买了一台岚图梦想家。因家里有两辆车，销售根据国补政策报价（一万五的置换补贴，两万的报废补贴）。购车前我咨询国补领取方式，销售称购车上户后，变更旧车绿本、上传相关材料即可领取。我明确告知他家里两辆车的型号、年份及归属后，我们协商决定走置换补贴，销售还表示提车后会教我在手机上操作。等待提车期间，销售称当地地补已过时间，车还没到，海南的补贴“稳、准、快”一定能领到，建议我出点“过票费”，由他帮我从海南办理业务，我接受了建议，并向他提供的账户转账首付款及办理贷款。3月提车两天后，我完成了上户、抵押等程序，也给旧车办理了过户，随后联系销售。他发了一段视频教我在云闪付上操作领取补贴，但上传一个月后审核不通过，原因是购车发票是海南省三亚市开具的，上传到内蒙古包头市商务局无法审批通过。我又联系销售，他让我下载海易办app再次上传材料，隔日仍被驳回，理由是我名下过户的旧车登记日期在2012年之前，不能领取置换补贴。我询问销售，他解释两地政策有差异，之前不了解，还建议我通过p图伪造绿本重新上传资料，我拒绝了该方案。6月我到店详细约谈，销售提出找大区经理补偿相应数额的积分进行补偿，有待落实，结果7月再次联系时说无法兑现。现在我要求包头市岚图汽车相关门店对我购车无法领取补贴造成的损失进行赔偿。