乐道L90未按约交车 经销商拒绝退订

本人于7月底在乐道中心济南西汽车城订购乐道L90汽车，当时销售人员明确承诺8月中旬即可提车，基于此承诺，我已将原有车辆出售。然而，时至今日，关于提车事宜仍杳无音信，既无人主动告知延迟原因，也未给出任何明确的提车时间。这直接导致我日常出行陷入全面困境：每天接送孩子上下学成了难题，正常上下班更是举步维艰；家中老人本就身体欠佳，需要定期前往医院复查，如今因无车可用，连基本的就医需求都难以保障，身心健康都受到了严重影响。销售人员的承诺形同虚设，商家这种言而无信、拖延敷衍的行为，不仅严重违背了诚信原则，更赤裸裸地侵犯了消费者的合法权益，给我及家人的生活造成了极大困扰和精神损害。现强烈要求相关部门介入紧急处理，严查商家这种不负责任的行为，还我们普通消费者一个公道，维护市场正常秩序和消费者的基本权益。