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东风日产N7购车权益变动不予退订

投诉编号:【1478649】 投诉时间:2025-08-12 07:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:日产N7 投诉车型:2025款 510 Max

付定金的时候他们没有说明定金不退,锁单的时候也没有和我们说锁单定金不退,并且在不和我妈妈说明条款的情况下哄骗我妈妈签字,我七月付定金时,销售明确说明八月不会降价或有什么优惠权益,补贴也不会消失,结果八月有了一千元选装权益,销售和售后之间也踢皮球。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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