付定金的时候他们没有说明定金不退,锁单的时候也没有和我们说锁单定金不退,并且在不和我妈妈说明条款的情况下哄骗我妈妈签字,我七月付定金时,销售明确说明八月不会降价或有什么优惠权益,补贴也不会消失,结果八月有了一千元选装权益,销售和售后之间也踢皮球。
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