在2025年5月27日被投诉方诱导预定日产n7,未提前说明定金不可退,销售当时承诺使用家人旧车过户可享受厂补加国补,车辆到达后不能提供相应补助,欲开立其他省份发票领取补贴,且销售态度恶劣,之前承诺只需旧车绿本照片即可,后又要求拿原件。且该店存在套取其他省份补贴的行为。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。