车辆使用半年时间,出现遥控接收感应器失灵的情况,开到4S店检测并要求厂家赔付维修费用。中间出现厂家发错货的问题,导致我们延误工作。目前这个问题已处理完成,但是我们要求对我们的延误工作作出赔偿,投诉到总部一周时间还未给出答复。其次,机械钥匙盖的设计有问题,我们不知道机械钥匙是在哪里开启,所以从来也没有去抠下来过,怎么就突然掉了。4S店回复可能是高压水枪冲洗的时候掉了,几十万的车,怎么水冲一下就掉了,我们对车的质量产生严重的怀疑,不排除是否我们把车开到4S店检查遥控接收器的时候是维修师傅拆下来未安装回去。我们要求作出赔偿。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
