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小米YU7 APP自动锁单 要求厂家退款

投诉编号:【1473644】 投诉时间:2025-08-04 08:03 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 超长续航 后驱版

小米汽车App宣传订单可在7日内退订,当晚交了定金后,查看锁单规则并未点选“开启小米汽车之旅”却显示已锁单,与400沟通无回复;央视与懂车帝的联合测试中显示小米智驾系统在紧急情况下会自动退出智驾系统,该智驾逻辑存在重大安全隐患,属于产品缺陷。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

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