岚图FREE经销商不予退还定金 要求处理

2021年11月在岚图APP上，下的FREE车型的定金，后来因为资金不够没有锁单，现在所定车型已经停产，岚图公司也不退定金。投诉完一个星期，厂家和4S店都对投诉置之不理，根本没有人和我协商处理这个事情。