本人于7月26日雨天高速路上正常行驶,回到家后故障灯显示发动机排放控制系统故障动力可能降低请联系前往特约店,我于7月30日到达4s店检查,工作维修人员告诉我碳罐电磁阀进水,该车购买于2023年4月,且该车在三年质保内,工作人员说我是人为的,厂家不予免费更换,与本人同行朋友车辆非本田车并没出现此问题,只有本田车才会出现这种现象,本田英诗派的防水措施不足及质量问题导致碳罐电磁阀出现问题,特此投诉。本人要求厂家免费更换碳罐电磁阀。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
