上汽大众凌渡变速箱机电控制单元故障

2018年10月购置19款凌渡，目前行驶好像5万公里左右，城市道路低速行驶过程中，变速箱故障报警，无法继续行驶，保险拖车至附近济南4s店，检测告知需更换变速箱机电控制单元总成，报价13000多，网上查询后此种情况为该款变速箱通病，厂家也有相应的赔付维修政策（即使出保，20万公里以下即可），希望厂家能够尽快督促4s店走相应流程，予以免费更换维修。