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广汽丰田凯美瑞起步与低速行驶时刹车异响

投诉编号:【1468978】 投诉时间:2025-07-27 17:43 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2024款 双擎 2.0HGVP 豪华版

车辆起步及慢速行驶时车辆有刺耳异响,状态已持续一个多月,最近声音越来越大,持续时间越来越长。7月23日下午,到安庆4S店检修,师傅说是异响凯美瑞通病,钢铁刹车片(具体什么部位记不清了)都这样,除非更换高级的陶瓷片,不会对行驶有影响。因不接受更换,在师傅说不影响行驶安全的前提下本人开走。现声响越来越大,且购买未超过4个月,公里数也才4200公里左右,本人无法接受行驶中的新车异响,一不放心,二异响太尴尬。现请求查明具体原因及解决方案。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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