一汽奥迪A4L经销商贴膜造成漆面损伤

预约车窗以及前后玻璃贴膜，等了接近8个小时贴完，发现副驾门外面出现两个漆面破损，4S店不认为是自己的过错，说是车主的问题，问车主要证据，两张补漆券打发车主，希望厂家回复处理。