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特斯拉Model 3更换手套箱后两侧缝隙不一致

投诉编号:【1462740】 投诉时间:2025-07-17 14:37 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2022款 后轮驱动版

本人于2023年3月购买特斯拉model 3轿车一辆,购车后不久发现副驾驶手套箱关不严,左侧缝隙明显大于右侧,24年8月,本人将车辆送至杭州特斯拉中心检查维修,确认存在质量问题,并免费更换了手套箱总成。更换后发现关闭后两侧缝隙存在明显不均匀,但因未影响关闭功能,并未深究。25年6月,将车辆送至杭州特斯拉中心检查车辆并要求调整手套箱,未能调整成功。同年7月,再次出现副驾驶手套箱关不严的问题,到店处理并第二次免费更换了手套箱总成,更换后关闭功能正常,但缝隙依旧是不均匀,随后反馈给接待,接待称安装正常,缝隙属正常公差范围,现场并未进行处理。本人一再要求下,表示对该问题进行向上反馈处理。几天后工作人员先后2次进行上门处理,结果还是无法解决,直至今日问题依旧。本人要求手套箱缝隙均匀,表面平整,与新车出厂或同款车一样标准即可。

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