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特斯拉Model3原车米其林轮胎静音棉脱落

投诉编号:【1458827】 投诉时间:2025-07-11 10:05 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2022款 后轮驱动版

车开起来抖动我在2025年2月21日就上4s店维修、那个时候车胎就有质量问题静音棉就脱落了他们维修师傅就把静音棉拿掉了我也不知情。我以为修好了就走了、开了段时间后车又开始抖动,现在车直行还会像右偏、我就联系的特斯拉售后、和咨询了他们的服务中心、服务中心说的需要排查四轮定位和动平衡。我就在我营口市鲅鱼圈当地一家做的这两项,在做动平衡的时候发现了问题。两条轮胎里没有静音棉、两条轮胎里静音棉卷在里面脱落。我留联系特斯拉售后维权投诉、他们说第二天让服务中心给我回电话处理、服务中心早上给我打电活、不给我处理结果、开始扯皮。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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