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特斯拉Model 3鸣笛喇叭故障 要求处理

投诉编号:【1457901】 投诉时间:2025-07-09 17:35 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2024款 高性能全轮驱动版

只要下雨天,轻微积水路面,洗车等情况,喇叭声音就会变小,甚至完全没声音。特别是下雨的天气,视野差,喇叭完全不工作太危险了,存在重大安全隐患,反馈官方客服,客服说设计就是这样,等天气好了就没事了。官方这种无视车主生命安全的行为实在是对人民生命安全的公然漠视和系统性失职。工作人员回应,该问题属于设计问题,只能清理喇叭积水,涂抹润滑油或许能减轻进水问题。完全是治标不治本。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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