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捷途山海L7经销商出售展车未告知要求处理

投诉编号:【1461366】 投诉时间:2025-07-15 15:00 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途山海L7 投诉车型:2024款 1.5T 120km MAX 7座

3月5号去买车,买之前没告诉我是一辆展车,直到手续办完我才知道是展厅放着的展车。在办理手续的全程都是销售拿着钥匙,直到办完我该回家的时候销售把钥匙放到车里,并且把磕碰的一面朝下放到中央扶手位置,我开车出来两公里才发现,就立刻和4s店的工作人员沟通怎么解决,在这期间一直让我等,直到5月22日问题还没解决。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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