东风本田CR-V事故维修售后未更换定损件

投诉编号：【1461317】 投诉时间：2025-07-15 14:10 投诉品牌：东风本田投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2019款 240TURBO CVT 两驱都市版国V

4s店的维修清单上有前防撞梁更换，后来发现并未按维修清单如实更换，维修后的车辆保险杠依旧处于变形状态。后主动与4s店及厂家协商，4S店及厂家多次推诿，拒绝处理。我要求更换防撞梁。

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！