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小米YU7锁单前隐瞒交付时间定金不退

投诉编号:【1461145】 投诉时间:2025-07-15 10:21 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 超长续航 后驱版

本人于2025年6月26日通过小米汽车App支付5000元定金锁单YU7车型,锁单时界面仅显示“预计8月开始首批交付”(无具体等待周期),基于此信息完成购买决策。锁单后48小时内(6月28日),小米汽车在未提前告知的情况下,单方面将我的交付时间更新为需等待40周远超合理等待期限!希望小米汽车能退还锁单定金。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

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