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上汽大众凌渡骗取APP登录权限 核销优惠券

投诉编号:【1458819】 投诉时间:2025-07-11 09:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2025款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

本人于2024年10月4日下单购置凌渡l2025款酷辣版,2024年10月30日提取车辆,在此之前,销售人员在微信于2024年10月27日晚19点27分谎称开票认证要求本人提供验证码,本人在不知情下将收到的验证码发送给其,后该销售人员就用该验证码擅自登录本人上汽大众App,在未经本人允许情况下,将本人优惠券选择1500元部分进行核销,且未在终端售价上给我进行核减1500,销售人员该行为已构成盗窃本人财务事实。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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