在开高速的路上,突然亮警示灯,并提示“变速箱进入紧急运行模式”后续在路上断断续续出现抖动的情况,严重威胁的人身安全。该问题为大众汽车通病,在3月份已经出现了该问题,经销商回复先继续开,7月份,再次出现该问题,与经销商沟通后,不与免费更换。我诉求免费更换零件!这完全是车子质量问题!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。