21年购车,23年就开始出现车机死机后重启情况维修至少三次坏的频率更快了!25.6.22再次和4S店沟通,告知4-5个工作日回复消息,问进度让等,问回复让等,今天为第8个工作日,依旧没有任何信息。并且态度恶劣,在售后群里问“是问题不需要解决了吗”,申请投诉更换在质保期内的车机,延长质保。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!