本人于4月6日在广州购买了一台2025年款奥迪A6,于4月16日下午提车,4月18日早上出现第一次电力系统故障,联系4s店返回店内维修,被告知需要软件升级,于4月18日交车回车主。在5月18日,该车再次出现电力系统故障,发动机故障、转向故障、制动故障等一系列故障。在行驶过程中直接死火抛锚,联系4s店拖回店内,检查车辆为发电机偶发性故障,店内无法排除其他问题。基于购买新车60天3000公里以内,连续两次电力系统,本人要求退换车,目前放置店内未进行任何有效解决。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
